روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT ستلعب دورًا مهمًا في الطب قريبًا

يمكن أن تساعد روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي قريبًا المتخصصين في الرعاية الصحية ، وفقًا لتقرير صادر عن Scientific American نُشر يوم الجمعة.

توفر أنظمة مثل ChatGPT من OpenAI ، أحدث إصدار من محرك بحث Microsoft Bing و Med-PaLM من Google معلومات طبية دقيقة بشكل مدهش أفضل بكثير مما يمكن العثور عليه من مجرد بحث Google. 

يزعم بعض الخبراء أنه خلال العام ، سيدخل مركز طبي كبير في تعاون من شأنه أن يرى روبوتات الدردشة LLM تتفاعل مع المرضى وتشخص المرض.

أخبر بنجامين تولشين ، طبيب الأعصاب وخبير الأخلاق في جامعة ييل ، مجلة Scientific American أن مريضين على الأقل أخبروه بالفعل أنهما استخدما ChatGPT للتشخيص الذاتي للأعراض أو للبحث عن الآثار الجانبية للأدوية. وقال "إنه أمر مثير للإعجاب ومشجع للغاية من حيث الإمكانات المستقبلية".

لكن ليس كل شيء وردية. تواجه روبوتات المحادثة العديد من المشكلات ، بما في ذلك الدقة غير الواضحة للمعلومات التي تقدمها للأشخاص ، ومخاوف الخصوصية والتحيز العنصري والجنساني الموجود في النص الذي تستمد منه الخوارزميات. 

لا يعني ذلك أن روبوتات المحادثة ليست مستخدمة بالفعل في الطب. يستخدم الأطباء إصدارات أبسط من الأنظمة لأداء مهام مثل تحديد المواعيد وتزويد الأشخاص بالمعلومات الصحية العامة. قالت نينا سينغ ، طالبة الطب في جامعة نيويورك والتي تدرس الذكاء الاصطناعي في الطب : "إنها مساحة معقدة لأنها تتطور بسرعة كبيرة" .

لكن روبوتات الدردشة LLM الأكثر تقدمًا قد تشهد وصول التعاون بين الطبيب والذكاء الاصطناعي إلى آفاق جديدة. أجرى عالم الأوبئة أندرو بيم من جامعة هارفارد وزملاؤه دراسة باستخدام GPT-3 التابع لمنظمة Open AI التي وجدت أن أفضل ثلاثة تشخيصات محتملة لـ LLM للعديد من الأمراض تضمنت النسبة الصحيحة 88٪ من الوقت. في المقابل ، حقق الأطباء نفس النتائج بنسبة 96 في المائة من الوقت.

قال بيم: "إنه لأمر مدهش بالنسبة لي أن تكون أشياء الإكمال التلقائي هذه قادرة على فحص الأعراض بشكل جيد للغاية".

المخاوف كثيرة

على الرغم من هذه النتائج الإيجابية ، أعربت Beam عن مخاوفها من أن تكون روبوتات الدردشة LLM عرضة للتضليل لأن خوارزمياتها تعتمد على نص عبر الإنترنت يمكن أن يمنح أهمية متساوية ، على سبيل المثال ، للمعلومات من مؤسسة طبية معترف بها وخيط عشوائي على Facebook. 

يتمثل أحد الحلول في طلب روبوتات محادثة ذات توجه طبي للارتباط بمصدر معلوماتهم. ومع ذلك ، لا يزال هذا الأمر معقدًا لأن روبوتات الدردشة LLM جيدة في اختراع المصادر وجعلها تبدو شرعية ، حسب ما أوردته Scientific American .

بغض النظر عن هذه المخاوف ، لا يمكن إيقاف التقدم ومن المحتمل أن تلعب روبوتات المحادثة دورًا أكبر في الطب في المستقبل القريب. عندما يحدث هذا ، سيتعين على كل من المرضى والأطباء توخي الحذر لأن الأخطاء الطبية قد تكلف الأرواح.